TCL空调清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
TCL空调维修服务说明：
1. 上门服务：对于中心城市，TCL承诺在24小时内提供上门服务。而在城市周边及边远地区，TCL提供预约上门服务。这种快速响应的服务模式确保了用户在遇到问题时能够得到及时的帮助。
2. 全国联保：无论用户在中国哪个地区（香港、澳门、台湾除外）购买TCL的产品，都能享受到“1地购机，全国联保”的服务。这意味着用户可以在全国范围内享受到统1的维修服务，无需担心地域限制。
3. 热线服务：TCL设立了全国统1的咨询、报修、投诉服务热线，用户可以通过这个热线获取产品信息、报告故障或进行投诉。而且，这条热线提供365天的服务，无论是工作日还是节假日，都能为用户提供帮助。
4. 保修政策：TCL的保修政策符合国家“三包”规定。在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的，消费者凭保修凭据或生产有效期可以享受免费维修服务。具体的保修期限和范围会根据产品类别和主要部件有所不同。
5. 安装与调试：对于TCL的通用产品，公司至次提供免费上门安装、调试服务。这确保了用户在购买产品后能够顺利使用，并享受到至佳的产品体验。
TCL空调报修服务注意事项说明：
1，购买空调时1定要索要，对经营者不能提供的要警慎购买，更不可图便宜而不开具等有效票证，以免出现在 “三包”期内发生故障而维修服务不予保修的情形，对日后维权也会产生不利影响。
2，维修后应索要修理凭证。按照《部分商品修理更换退货责任规定》，在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费更换或退货。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算，由销售者在背面加盖更换章并提供新的三包凭证或背面加盖更换章。因此，修理凭证是在消费者享有更换退货权和延长三包有效期的重要凭证。在修理时，1定要让维修服务人员在三包凭证上认真做记录。
3，超过包修期后，在维 |
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