格力空调清洗保养
维修咨询服务电话:4006-189123
格力空调维修服务说明:
1. 服务至上:格力团队在服务理念上极为专注和执着,致力于为用户提供优质的服务和产品,实现用户和企业共同发展。这种服务理念贯穿于售前、售中和维修的各个环节,体现了格力对用户需求的深刻理解和高度重视。
2. 真诚到永远:格力始终遵循“真诚到永远”的社会服务宗旨,坚持以“先卖信誉,后卖产品”的理念,将诚信作为企业服务的基石。这不仅体现在对消费者的承诺和行动上,更融入到企业的日常运营和决策中。
3. 1站到位式服务:格力广泛推行“1站到位”式服务,通过提供全方位的解决方案,满足用户的多样化需求。这种服务模式旨在减少用户的后顾之忧,提升用户的满意度和忠诚度。
4. 亲情化服务:在各类产品的形象用语中,格力传递出真诚与亲情的信息,如“格力冰箱,为您着想”、“格力洗衣机,专为您设计”等,这些语言不仅拉近了与用户的距离,也增强了用户对品牌的认同感和归属感。
格力空调报修服务注意事项说明:
1、通过商家网查询正规维修消费者在选择维修服务时,不管是否在保质期内,都要所购品牌的商家维修服务网点,不要轻信制冷搜索出来的所谓“商家维修”,因为“李鬼”维修点经常打着“商家品牌”旗号,用逼真的“假”网站忽悠消费者。网上的400电话也不1定是品牌空调的商家客服热线。消费者应从空调说明书或维修服务手册上查找商家维修服务联系方式,或直接联系电器经营者为消费者提供商家维修人员电话。
2、查询维修企业营业执照消费者在选择空调维修企业时,应事先查验该空调维修企业是否具有营业执照,是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序,查询企业营业执照和相关信用记录。
3、查看维修人员是否正规正规空调维修人员上门时,1般会着公司统1服装、佩戴工作牌,以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息,如对维 |