海尔空调清洗保养
维修咨询服务电话:4006-189123
海尔空调维修服务说明:
1. 十年包修承诺:海尔率先提出了家用空调十年包修承诺,这是对消费者权益的有力保障,也体现了海尔对产品质量的自信。这1承诺为消费者解除了后顾之忧,使得消费者在购买海尔产品时更加放心。
2. 免费清洗服务:除了十年包修承诺外,海尔还推出了家用空调免费清洗服务。通过预约,消费者可以享受到专业的空调清洗服务,这不仅延长了空调的使用寿命,也提高了空调的使用效率,为消费者带来了实实在在的利益。
3. 快速响应机制:海尔建立了完善的维修服务体系,确保在消费者遇到问题时能够快速响应并解决问题。无论是产品安装、维修还是保养,海尔都能提供及时、专业的服务,让消费者享受到更加便捷、高效的服务体验。
4. 个性化服务:海尔还根据消费者的不同需求提供个性化服务。例如,针对大型空调机组,海尔推出了冬季免费保养服务,包括机组电气检查、机组防尘防锈、历史故障排查等多项增值服务内容,提升了商用空调的行业服务标准。
海尔空调报修服务注意事项说明:
陷阱1:借口没有发票,要求日后再取,以避开“七日内退换货”等规定。对策:消费者应要求商家当天开具发票或让商家写明购买日期及换取发票的时间,并加盖公章及签名。
陷阱2:发票上不填物品名而以1些字母或代码代替,1旦出现问题消费者无法举证。对策:消费者要确认发票上所写的品名是自己所购商品全称及型号。
陷阱3:在发票上加盖降价或打折商品、售出1律不退等字样。对策:只有处理商品不享受“三包”维修服务,消费者购买的降价、打折商品是否属于处理品,应当时与商家确认清楚。
陷阱3:出现问题更换商品时,发票上不注明更换商品的新日期,导致更换来的新商品三包期缩短。对策:消费者要让商家在以前的购物发票上注明更换商品的新日期,而所换新商品的三包期应从更换日期算起。 |