TCL空调清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
TCL空调维修服务注意事项：
1. 维修合同与凭证：在进行TCL空调维修时，务必与维修人员或维修店签订详细的维修合同。合同中应明确注明空调的具体问题、维修范围、预计维修费用以及保修期限等信息。此外，务必保存好所有与维修相关的凭证，如收据、发票、维修记录等。这些凭证在日后发生纠纷时，将作为重要的证据来支持自己的权益。
2. 维修过程与结果：在维修过程中，消费者有权要求维修人员详细记录维修步骤和更换的零部件。维修完成后，消费者应检查空调是否恢复正常工作，并核对维修结果与合同中的约定是否一致。如果发现维修结果不符合要求，消费者应立即提出异议，并要求维修人员重新维修或承担相应责任。
3. 举证责任归属：在维修纠纷中，举证责任通常根据具体情况来判定。如果消费者认为维修人员未按照合同约定进行维修或存在故意损坏空调等行为，消费者需要提供相关证据来支持自己的主张。因此，消费者在日常使用中应注意保留空调的照片、视频等证据，以便在需要时提供证明。
4. 警惕虚假维修与欺诈行为：一些不法维修人员可能会利用消费者对空调维修知识的缺乏，进行虚假维修或欺诈行为。例如，故意夸大空调故障、谎报维修费用、使用劣质零部件等。因此，消费者在选择维修服务时，应选择正规、有资质的维修店或品牌商家维修服务网点，并避免轻信低价维修或口头承诺。
5. 法律途径与维权意识：如果消费者在维修过程中遇到纠纷或权益受到侵害，可以通过法律途径进行维权。例如，向消费者协会投诉、向法院提起诉讼等。在维权过程中，消费者应保留好相关证据，并积极配合有关部门的调查和处理。
总之，TCL空调维修时，消费者应注意举证责任归属和警惕虚假维修与欺诈行为。通过选择正规维修服务、保留相关凭证、注意维修过程与结果以及提高维权意识等方式，可以更好地保护自己的权益。
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