博世冰箱、洗衣机、空调、热水器、壁挂炉、燃气灶、消毒柜、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
博世冰箱、洗衣机、家电维修服务说明:
一、服务标准
博世建立了完善的服务标准体系,确保服务流程的专业性和高效性。服务标准涵盖了从产品安装、维修、保养到用户咨询、投诉处理等各个环节,确保服务人员在服务过程中能够遵循统一的标准和流程,为用户提供标准化的服务。
二、增值服务与1+5成套服务
博世在服务上不断创新,推出了多项增值服务,以满足用户个性化、多样化的需求。其中,“1+5成套服务”是博世特色增值服务之一,它包含了产品咨询、设计、安装、调试、培训、保养、维修等一站式服务,为用户提供了全方位的解决方案。
三、服务规范
博世制定了严格的服务规范,即“12345服务规范”,具体内容如下:
博世冰箱、洗衣机、空调、热水器、壁挂炉、燃气灶、消毒柜、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、各地区维修服务中心:
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等! |