TCL冰箱、洗衣机、空调、热水器、壁挂炉、燃气灶、消毒柜、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
TCL冰箱、洗衣机、家电维修服务说明:
1. 安心:
- 售前上门设计与专业调试:TCL的“七心服务”中的“安心”提供了前置服务,包括售前的上门设计、专业调试等,确保用户在购买前就能感受到专业、周到的服务。
- 全面高效的服务网络体系:TCL在全球范围内建立了庞大的服务网络体系,无论用户身处何地,都能享受到TCL高质量的客户服务。
- 完善的维修服务保障体系:TCL推出了“质保+延保”等多种服务承诺,确保用户在购买后能够享受到长期可靠的维修保障。
2. 舒心:
- 个性化定制服务:TCL始终注重洞察用户需求,根据用户的实际情况个性化定制服务,让用户在售前、售中、维修都能感受到贴心的服务。
- 用户反馈机制:TCL建立了完善的用户反馈渠道,定期收集用户的意见和建议,持续改进产品和服务,以提升用户的满意度。
3. 放心:
- 8大服务保障:包括专业人员品质保障、标准流程价格透明、交易不成功100%退款、随叫随到30分钟响应、服务不满意全额退款、服务质保终身保障、1对1服务等,全面保障用户的服务体验。
- 智能服务平台:用户可以通过商家网站、手机应用等渠道,随时随地获取所需的服务信息,大大提高了服务的响应速度和便捷性。
4. 爱心:
- 慈善事业:TCL集团成立39年来,坚持慈善事业与企业发展“同频共振”,关注安老、助孤、助学、助医、助残、救灾等民生重点,用实际行动回馈社会。
- 教育支持:TCL集团还通过各类公益活动,助力孩子健康成长、全面发展,如开设TCL检测中心作为中小学生课外科普教育基地,向希望小学捐赠教育设施等。
TCL冰箱、洗衣机、空调、热水器、壁挂炉、燃气灶、消毒柜、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、各地区维修服务中心: |