荣事达集成灶燃气等全系家电服务、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
荣事达集成灶、燃气灶、油烟机厨电维修服务说明:
1. 品质服务,超越期待:荣事达公司将品质服务放在首位,力求超越消费者的期待。为实现这一目标,公司建立了国家化检测标准,提倡集成灶可靠性,并通过安全性、适应性、稳定性、抗压性等指标来保障产品品质。
2. 可靠性标准保障:公司把品质指标量化,作为深贴人心的举措。这种标准不仅应用于集成灶产品,也体现在荣事达其他集成灶产品上,如洗衣机等。
3. 质量承诺与召回制:对于主流新品(指定款式),荣事达公司提供“质量召回制”服务。自消费者购买之日起的三个月内,如果出现任何非人为的质量问题,根据完整填写的召回卡,公司将免费召回并更换新机。
4. 年度回访服务:荣事达公司定期举行“百万用户大回访”服务,为用户清洗、保养、维护集成灶,确保产品持续处于良好状态。
5. 包修政策:荣事达集成灶提供整机包修六年的政策,为消费者提供长期的品质保障。
6. 全国联保与免费保修政策:无论是集成灶还是洗衣机产品,荣事达都实行全国联保政策,消费者在全国范围内都能享受到专业的维修服务。同时,洗衣机产品还享受一年的免费保修政策,非人为因素造成的产品故障,厂家将承担全部维修费用。
7. 增值服务:除了基本的维修服务外,荣事达还为消费者提供多项增值服务,如洗衣机清洗、保养等,旨在帮助消费者更好地使用产品,延长其使用寿命。
8. 服务网点覆盖:荣事达在全国范围内拥有完善的维修服务网络,包括维修服务中心、授权维修点等,方便消费者就近寻求服务。此外,还提供24小时在线客服,随时解答消费者的疑难问题。
荣事达集成灶、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、各地服务中心:
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