爱尔卡集成灶燃气等全系家电服务、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
爱尔卡集成灶、燃气灶、油烟机厨电维修服务说明:
1. 用户至上:
- 爱尔卡太阳能公司坚持“用户永远是正确的”的服务理念,将用户的需求和满意度放在首位。
- “绿色通道”服务体系的建立,确保消费者在购买、使用及维修过程中得到及时、快捷、温馨、周到的服务。
2. 服务网络完善:
- 爱尔卡在全国范围内建立了43个服务中心和3000多个服务网点,形成了覆盖全国的庞大而完善的服务网络。
- 这一服务网络保证了服务的及时性,实现了“只需用户一个电话,其余的事情我们做”的承诺。
3. 服务原则严格:
- 爱尔卡服务严格执行“五不”原则:不吃用户一顿饭,不喝用户一口水,不抽用户一支烟,不拿用户一针线,不使用用户家卫生间。
- 这种严格的服务原则彰显了爱尔卡对消费者尊重和对职业道德的坚守。
4. 服务品质卓越:
- 爱尔卡公司把完善维修服务视为企业产品至后防线,结合独具特色的品牌CI形象,提出了绿色产品绿色品牌理念。
- 通过不断进行科技创新,保持行业领先产品节能(电)技术,构建起爱尔卡为顾客提供超值产品和服务的四大支柱。
5. 服务内容全面:
- 提供全天24+1小时超值服务,全程包括咨询、看样、设计、送货、安装、使用指导、维修服务等。
- 为用户提供专业设计、免费送货安装、维护、移机、全方位服务等个性化服务,免除用户“劳心”。
6. 服务承诺坚定:
- 凭借国际品牌、资深导购、专业技工、规范管理,承诺三年质保、终身服务,并通过800电话热线,全心全意为每一位用户全程服务。
爱尔卡集成灶、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、各地服务中心:
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