小松鼠壁挂炉地暖、热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
小松鼠壁挂炉地暖、热水器维修服务说明:
1. 顾客至上、服务为先:小松鼠集团一直秉承顾客至上的服务理念,确保消费者的需求和满意度始终是首要任务。小松鼠太阳能公司更是将此理念融入到服务中,如全天候、全过程的咨询服务,让用户在使用小松鼠产品的过程中感受到便捷和满意。
2. 绿色通道服务网络:小松鼠早在1997年就建立了“绿色通道”服务网络,这一网络目前覆盖全国,拥有43个服务中心和3000多个服务网点。这种广泛的服务网络确保了无论产品销往何处,小松鼠都能提供及时、快捷、温馨和周到的服务。
3. 五不原则:小松鼠服务团队在执行服务时,严格遵守“五不”原则,即不吃用户一顿饭,不喝用户一口水,不抽用户一支烟,不拿用户一针线,不使用用户家卫生间。这一原则体现了小松鼠对职业道德的高标准要求,以及对用户的尊重和关怀。
4. 三个一金牌维修理念:小松鼠提倡“三个一”金牌维修理念,即“突出一个快捷、确保一个质量、落实一个满意”。这一理念贯穿于小松鼠维修服务的全过程,确保用户能够享受到高效、优质、贴心的服务。
5. 全程高效服务:小松鼠提供从电话咨询到现场服务的全过程服务。电话咨询能在黄金60秒内给出解答,现场服务也能在24小时内到位。这种全程高效的服务让用户在使用小松鼠产品时更加放心和便捷。
6. 追求卓越,拒绝平凡:小松鼠不仅仅满足于提供基本的服务,更是不断追求卓越和创新。通过不断的技术创新和服务升级,小松鼠致力于为用户提供更加优质、高效和满意的产品和服务。
小松鼠壁挂炉、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春 |