法罗力壁挂炉地暖、热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
法罗力壁挂炉地暖、热水器维修服务说明:
1. 服务承诺:法罗力早在2002年就推出了“零配件终身免费更换”服务,这一举措不仅成为壁挂炉行业的服务标杆,更是世界性创举。至今,没有任何同行品牌敢于跟进,证明了法罗力在服务方面的领先和独特。
2. 客户服务管理:法罗力壁挂炉凭借精细化的客户服务管理水平和卓越的客户服务品质,荣获“中国至佳维修服务奖”。这一奖项证明了法罗力在客户服务方面的专业性和高品质,也显示了其作为服务标杆的地位。
3. 服务网络:法罗力壁挂炉在全国设有36个客户服务中心,拥有3000多家服务网点,服务网络辐射全国。这意味着无论在哪里,只要有法罗力的优质产品,就能享受到法罗力的优质服务,显示了法罗力在服务网络覆盖方面的标杆地位。
4. 服务标准制定:法罗力壁挂炉参与制订了壁挂炉行业的三大服务国家标准,包括《房间空气调节器安装服务规范》、《房间空气调节器拆装服务质量检验规范》和《房间空气调节器拆解清洗维护规范》。这有助于规范行业服务标准,提升行业服务水平,显示了法罗力在服务标准制定方面的标杆作用。
5. 服务理念:法罗力坚持以“品质服务,超越期待”为服务理念,以“快速反应,马上行动”为服务行为准则。这一理念和行为准则体现了法罗力对服务的重视和对客户需求的迅速响应,也是其成为服务标杆的重要原因。
综上所述,法罗力在服务承诺、客户服务管理、服务网络、服务标准制定以及服务理念等方面均体现了其作为服务标杆的领先地位和实力。
法罗力壁挂炉、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌 |