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威能壁挂炉地暖、热水器维修便民服务电话号码 及时解决问题

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    威能壁挂炉地暖、热水器等全系家电服务、

清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

威能壁挂炉地暖、热水器维修服务说明：



1. 服务承接：威能电器的维修服务由威能集团维修服务网点完全承接，包括威能壁挂炉等产品。这意味着用户购买的威能产品能够享受到威能集团专业且全面的维修服务。

2. 保修期限：

- 整机保修：一般为1年，即用户购买产品后一年内，若因产品质量问题导致机器无法正常使用，可享受免费维修服务。

- 主要部件保修：一般为3年，包括压缩机、蒸发器、冷凝器、电磁阀、主控板等关键部件。若这些部件在保修期内出现非人为损坏，同样享受免费维修服务。

- 特殊产品保修：如壁挂炉下乡产品和合同冷柜等，压缩机等特定部件的保修期可能长达6年或更长时间。

3. 质保范围：在质保期内，产品出现非人为损坏的故障，可享受免费的维修或更换服务。这为用户提供了强有力的维修保障，减少了因产品质量问题带来的经济损失。

4. 维修项目：

- 简修：包括上门咨询、解释、指导使用、调整、疏通出水口等简单维修项目。

- 小修：涉及电器件焊接、内胆修补、风机修理等较小程度的维修。

- 中修：涵盖更换风扇电机、风冷接水盘、系统维修等中度维修项目。

- 大修：主要针对压缩机、蒸发器、箱体等核心部件的更换和维修。

5. 服务标准：威能产品与威能集团其他产品的服务标准相同，提供五星级甚至七星级的维修服务，如专业维修服务团队、全国通用的专业服务网络等。这些服务标准确保了用户在使用威能产品时能够享受到高质量、高效率的维修服务。

6. 特殊产品三包政策：针对特定类型的产品（如壁挂炉下乡产品和合同冷柜），提供了特殊的三包政策，确保用户能够更长时间地享受到质保服务。





威能壁挂炉、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州

 
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