帅康壁挂炉地暖、热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
帅康壁挂炉地暖、热水器维修服务说明:
1. 服务宗旨明确:帅康把客户的利益放在首位,通过完善的维修服务系统,确保产品能让用户买得放心、用得满意。
2. 服务规范细致:
- 保修:按照合同要求执行保修服务。
- 清洁:安装维修后,确保壁挂炉机内外及场地都保持清洁。
- 服务用语:包括进门问候、服务时确认客户需求、服务后留下联系方式等。
- 四不准原则:禁止顶撞用户、禁止吃喝用户、禁止拿用户礼品、禁止私自收费。
- 五实原则:做人要诚实,服务技能要扎实,业务学习要踏实,维护程序要严实,出差汇报要真实。
3. 培训与技术交流:
- 举办全国性的壁挂炉培训,邀请外部专家进行交流,提升用户对产品性能、操作要求、维护知识的了解。
- 在多个通信运营商以及非通信行业进行多层次技术培训和交流,增强用户故障排除能力。
4. 服务网络完善:
- 在全国25个省会城市、直辖市设有自有代表处,每处建有备件备品仓库,确保快速响应服务需求。
- 总公司备品备件库占地面积达到3000平米,常年备有近8000万元的壁挂炉备品备件库存,充分满足全国客户的使用要求。
5. 产品优势显著:
- 专注于数据机房等精密环境控制技术的研发,提供节能、控温设备、一体化解决方案以及相关节能技术服务。
- 推出的冷水机组系列新产品,与公司精密壁挂炉系列产品兼容配套使用,具有高效节能的特点。
帅康壁挂炉、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等! |