贺喜集成灶燃气灶等全系家电服务、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
贺喜集成灶燃气灶维修服务说明:
1. 质保期限:
- 贺喜集成灶的整体质保期通常为两年,意味着在购买后的两年内,如果集成灶出现非人为原因导致的故障或问题,消费者可以享受免费的保修服务。
- 对于贺喜集成灶的主要部件,如电机、离合器、控制面板等,质保期通常为一年。在一年质保期内,如果因产品质量问题导致主要部件出现故障,可以享受免费保修服务。
- 贺喜的其他产品,如冰箱(如BCD-198ER和BCD-218型号)的整机质保期通常为一年,但主要部件如压缩机、继电器等的质保期可能长达三年。
- 贺喜RD-800G等电子产品也提供一年质保服务。
2. 保修政策:
- 贺喜产品提供全国联保服务,消费者可以在全国范围内的指定维修点享受保修服务。
- 保修政策包括免费保修、维修服务、更换服务和退货服务。在质保期内,如果产品出现质量问题,消费者可以申请免费保修,或者如果产品无法修复,可以申请更换或退货。
- 消费者需要提供购买时的购机发票和产品包修卡进行维修。如果没有有效的发票,预约服务网点可能会提供有偿服务。
3. 额外服务:
- 贺喜提供24小时电话服务,消费者可以随时联系维修中心寻求帮助。
- 在购买后的7日内,如果出现产品质量问题,消费者可以选择退货;在购买后的15日内,可以选择换货。
4. 特殊保修政策:
- 对于集成灶下乡冰箱,贺喜提供了特别的保修政策。例如,对于2010年5月1日之前购买的冰箱,压缩机享有6年保修期;而对于之后购买的冰箱,压缩机等指定部件享有长达12年的免费保修服务。
贺喜集成灶燃气灶维修等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、 |