庆东纳碧安壁挂炉地暖、热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
庆东纳碧安壁挂炉地暖、热水器维修服务说明:
1. 七星级服务标准:庆东纳碧安创立了全国高端壁挂炉至个7星级服务标准,为用户提供从售前到维修的全方位服务体验。
2. 专业全流程一站式服务:服务覆盖了用户的多种需求,通过快捷高效的优质服务全方位满足用户需求,让用户全程无忧尽享高端精致生活方式。
3. 服务细节:
- 形象准备:服务管家在上门服务之前,注重个人形象的准备,如佩戴口罩、帽子,穿着新工装并进行消毒,确保整齐干净。
- 物资准备:将专属服务道具、常用物资等准备齐全,并对工具、安装服务车进行消毒。
- 提货验货:在安装前提取货物,经过用户同意后开箱验收。
- 预约上门:与用户进行电话沟通,确定上门服务时间。
- 安装准备:根据用户描述的安装环境,准备工具箱、防护套等,确保安装过程不会损坏机器或用户家具。
- 服务过程:包括进门仪容检查、入户服务、穿戴鞋套、放置工具箱、环境检测、安装事项沟通、按标收费、安装服务等,每一步都细致入微。
4. 增值服务:
- 免费设计改造:服务管家会根据用户的需求,定制至佳方案并免费提供设计改造。
- 清洗保养:在维护之后,提供进一步的清洗保养、壁挂炉体检等增值服务。
- 会员关爱:提供用户关爱、VIP用户终身保修等会员专属权益。
5. 人性化服务:
- 服务管家:为用户提供专业且贴心的服务,解决用户在使用产品过程中的各种问题。
- 购买体验:通过一系列服务,让用户在购买庆东纳碧安产品时,享受到的不仅仅是一台高端产品,更是从产品到服务等全流程的高端体验。
庆东纳碧安壁挂炉地暖、热水器等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天 |