方维壁挂炉地暖、热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
方维壁挂炉地暖、热水器维修服务说明:
1. 质保期限:
- 方维的部分产品,如冰箱,在2010年5月1日之前购买的,压缩机保修6年;指定部件免费保修12年(如压缩机、继电器、过热保护器等)。
- 对于方维风管机,产品质保期通常为一年,即购买后的一年内。
2. 免费保养政策:
- 在质保期内,如果产品出现质量问题,方维将提供免费保养服务,包括保养所需的零配件费用以及服务费用。
- 免费保养内容涵盖壁挂炉室内机、室外机、遥控器等各个部分的清洗、消毒及部件的更换等。
3. 服务流程:
- 消费者可以直接拨打方维维修服务热线进行预约,维修人员会在及时到达消费者家中或单位进行保养。
- 方维为用户提供了从售前到维修的整套设计,用户下单后方维将完成后续送装一体服务,并做到成套送装,成套维保。
4. 延保政策:
- 质保期之后,消费者可以选择购买方维维修服务保障计划,该计划会提供一系列维修免费服务,包括多次上门保养、优先服务、配件免费更换等。
5. 七星级服务:
- 方维提供一系列增值服务,如免费上门设计、免费检测水电、免安装材料费、用户关爱、VIP用户终身保修等。
- 不仅在维修提供解决方案,更在售前为用户考虑,如提供壁挂炉体检、管家服务等。
方维通过细致的服务流程和多样化的服务内容,为用户提供了全方位的质保服务体验,旨在让用户享受无忧的产品使用过程。
方维壁挂炉地暖、热水器等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等! |