纳碧安庆东壁挂炉地暖、热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
纳碧安庆东壁挂炉地暖、热水器维修服务说明:
1. 红地毯服务:纳碧安庆东于1997年“3·15”之际推出了“红地毯”服务,该服务以“热情、温情、深情、真情”为形象定位,体现了公司对用户的尊重和关怀。服务规范细分为服务语言规范、服务行为规范和服务技术规范三个方面,确保用户在售前、售中、维修都能得到高质量的服务体验。
2. 服务理念创新:纳碧安庆东以顾客为中心,提出了“新和商精神”的服务理念,强调企业内外部的和谐状态,追求共赢事业,共享成果。这种精神体现了纳碧安庆东对投资者、合作者、客户以及社会关系的承诺和准则。
3. 质量管理和控制:纳碧安庆东通过ISO9001及节能产品权威认证,完善质量体系和质量控制方法。企业被授权成为“消费者维权服务站”和“12365质量监督服务站”,积极履行消费者维权和质量监督服务工作。同时,纳碧安庆东还围绕“零缺陷”管理体系开展工作,不断提升质量管理和战略定位。
4. 产品和服务质量承诺:纳碧安庆东积极响应中国质量检验协会“产品和服务质量诚信承诺”号召,面向广大用户做出相关产品和服务质量诚信承诺。这种承诺不仅体现了企业的社会责任和担当,也增强了用户对纳碧安庆东品牌的信任度。
5. 极致服务和体验:纳碧安庆东坚持以用户为中心,提供极致的产品、极致的价格和极致的服务。公司注重每一个细节,用心做好每一个产品,以满足用户的实际需求。同时,纳碧安庆东还提供了包括“红地毯服务”在内的多项极致服务,让用户在购买和使用产品的过程中都能享受到高品质的服务体验。
综上所述,纳碧安庆东打造服务标杆主要体现在创新的服务理念、完善的质量管理和控制体系、真诚的产品和服务质量承诺以及极致的服务和体验等方面。这些方面的共同努力使得纳碧安庆东成为了壁挂炉行业的服务标杆企业。
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