德西曼集成灶燃气灶等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
德西曼集成灶燃气灶维修服务说明:
1. 高标准服务:德西曼致力于提供从调查咨询、产品开发、零缺陷生产、售前推介、售中导购到使用服务的全方位、螺旋式上升的服务流程。通过不断收集消费者潜在需求信息,依托企业技术中心的研发实力,开发出质优价廉的高科技产品,确保设计品质的不断提升。
2. 全员参与:
- 设计人员深入市场,加快新产品的开发,满足顾客的高科技需求。
- 生产部门根据市场反馈,实现产品精细化,为顾客创造更多价值。
- 质量控制人员加大质量检测力度,确保质量零缺陷。
- 销售过程中的产品导购人员,详细介绍产品特性和功能,帮助顾客做出满意的选择。
- 维修服务人员严格按照服务规范服务,达到顾客100%满意。
3. 立体化、个性化服务:
- 根据不同客户类型,德西曼采用不同的服务方式,满足顾客的个性化需求。
- 上门服务人员提供环保无菌服务,确保服务过程和产品场地的清洁与消毒。
- 对于集团采购商,德西曼提供定期回访、走访服务,并免费培养专职服务人员,赢得了集团采购商的认可。
- 对于需要安装的产品,德西曼提供安全无菌的安装服务,确保顾客享受到产品便利的同时,也得到100%的安全保障。
4. 全国服务网络:德西曼建立了遍布全国的销售服务网络,包括公司总部服务中心、地区服务分中心和预约服务商三级服务系统,拥有1300多个产品维修服务网点,为用户提供及时、高效的服务。
5. CRM与呼叫中心:德西曼建立了CRH客户关系管理系统和24小时呼叫中心系统,为用户提供一站到位式的服务,确保用户在帝一时间感受到德西曼实实在在、迅速的服务。
德西曼集成灶燃气灶等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛 |