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鑫奇集成灶燃气灶维修处理服务电话多少 专业素质服务

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    鑫奇集成灶燃气灶等全系家电服务、

清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

鑫奇集成灶燃气灶维修服务说明：



1. 保修政策：

- 鑫奇集成灶保修政策保证在遵循一定条件的前提下，产品在保修期内不会出现材料和制造工艺上的任何缺陷。

- 保修期限一般为一年，从购买原始密封包装中的产品的日期开始计算。

- 在保修期内，如果出现非人为因素导致的故障问题，用户可以享受免费维修或更换零件的服务。



2. 保修范围：

- 覆盖产品质量、硬件故障和软件问题。

- 产品质量：包括制造上或者材料方面的缺陷。

- 硬件故障：如屏幕、联保、摄像头等硬件损坏或无法正常使用时，可以进行免费维修或更换零部件。

- 软件问题：如系统崩溃、应用程序闪退等软件性能方面的问题，也可以申请维修服务。

- 某些特定产品，如集成灶固态硬盘，其保修期限可能达到3年或5年。



3. 保修限制：

- 以下情况不属于保修范围：

- 未按随附的说明使用产品。

- 未按预定功能和环境使用产品。

- 因使用第三方产品、软件或组件而导致的任何故障或缺陷。

- 因安装不当、错误使用、非鑫奇授权维修、修改或因事故导致的任何故障或缺陷。



4. 特定服务：

- 7天机额外提供1年鑫奇线上寄修服务，升级为2年保修。

- 一年只换不修服务，即在三包范围内非人为性能故障时，可为用户免费更换新机。

- 一年免费换屏服务，针对大折叠集成灶，如等，在一年内出现碎屏时，将为用户免费更换原装屏幕。

- 终身换联保一次服务，同样针对大折叠集成灶，用户可在集成灶使用期间享受一次免费更换原装联保的服务。





鑫奇集成灶燃气灶等全系家电服务、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆

 
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