長城集成灶燃气灶等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
長城集成灶燃气灶维修服务说明:
1. 五星级维修服务体系:
- 長城在2015年成为至批获得“五星级品牌”企业,也是不二一家获得“五星级品牌”、“五星级维修服务”的“双五星”认证集成灶企业。
- 该体系通过国家标准GB/T27922-2011《商品维修服务评价体系》认证,确保达到国标五星级维修服务标准。
- 長城通过大数据服务体系建设,实现了客户管理、市场管理、销售管理、服务管理、决策支持等多方面的无缝衔接,确保了对产品质量的监控和研发、设计、生产的信息支持。
2. 个性化的服务模式:
- 長城不仅提供标准化的维修服务,还针对不同性质的客户提供个性化的服务,确保每一位消费者都能得到满意的体验。
3. 全国性的维修服务网络:
- 長城建立了遍布全国的销售服务网络,包括公司总部服务中心、地区服务分中心以及预约服务商三级服务系统,确保服务能够快速、有效地覆盖到全国各地。
- 全国各地的产品维修服务网点数量超过1300个,确保用户能够方便地找到至近的维修网点,享受专业的维修和保养服务。
4. 24小时呼叫中心系统:
- 長城拥有集成灶行业规模大、功能齐全的24小时呼叫中心系统,用户可以随时致电获取维修服务的支持和帮助。
5. 专业技术团队和高效维修速度:
- 長城拥有一支技术力量雄厚、服务质量上乘的专业安装维修服务队伍,能够及时、准确地解决用户遇到的各种问题。
- 公司承诺在接到维修请求后,将尽快派出维修人员进行处理,确保用户的生活和工作不受影响。
6. 贴心的维修保障:
- 除了提供完善的保修服务外,長城还提供终身维修支持,为消费者提供更放心和便捷的使用体验。
長城集成灶燃气灶等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安 |