威可多集成灶燃气灶等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
威可多集成灶燃气灶维修服务说明:
1. “大服务”理念:
- 从市场研究、产品设计到完善的维修服务,威可多都贯穿了“大服务”的理念。这一理念不仅关注产品制造本身,更强调从用户的角度出发,提供物有所值、零缺陷、超值的产品。
- 威可多致力于为用户提供全程无忧的服务体验,从产品设计开始就注重用户的需求和体验。
2. 24小时服务:
- 威可多提供全天候的服务支持,无论用户身处何地,只要购买的是威可多集成灶产品,都可以享受到24小时热线电话、上门服务和电话回访等无微不至的服务。
- 全国联网的“威可多多功能服务平台”能够随时调阅用户档案,根据地域和用户情况,快速调度全国范围内的5000多个威可多专业和预约服务商,为用户提供及时有效的服务。
3. 丰富的服务资源:
- 威可多以大中城市的营销管理中心为基地,构建了完善的维修服务和物流、配送体系。
- 开通24小时全国服务电话,拥有上千辆服务车和数万名服务人员,确保用户的问题能够得到及时响应和解决。
4. 服务承诺与细节:
- 威可多的服务人员经过严格培训,能够在受理用户来电、接待用户、咨询解答以及上门服务等各个环节,都体现出“耐心倾听用户需求,关心用户切身利益,细心清洁工作现场,诚心谢绝用户馈赠”的服务承诺。
5. 品牌理念与价值观:
- 威可多秉承“为用户创造价值”的品牌理念,注重客户的需求和利益,以创新和进取的态度追求产品和服务的不断提升。
- 公司还强调诚信守约、团队合作以及积极履行社会责任,这些价值观在威可多的服务中得到了充分体现。
威可多集成灶燃气灶等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青 |