鑫奇集成灶燃气灶等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
鑫奇集成灶燃气灶维修服务说明:
1. 明确的收费标准:
- 鑫奇对于不同的服务项目和产品类别都有明确的收费标准,这些标准是根据服务实施难易程度、技术能力等级要求、服务工时等因素综合考虑进行定价的。例如,对于鑫奇电脑及外设、鑫奇集成灶等服务项目,鑫奇商家网都公布了详细的收费指导价格标准。
2. 上门服务费的合理定价:
- 对于保外上门服务费,鑫奇根据用户实际所在城市及与鑫奇电脑授权服务商的距离进行核算定价。对于1-3级城市(如北京、上海等),鑫奇制定了相应的收费标准。
3. 备件材料费的透明化:
- 鑫奇电脑提供的备件的价格可以通过拨打鑫奇电脑热线服务电话或登陆鑫奇商家网站进行查询,确保用户能够获取到透明的备件价格信息。
- 如果用户要求使用非鑫奇电脑提供的备件,则需用户自行购买或提供,鑫奇电脑服务人员可以为用户更换或安装,但不承担该部件以及由该部件引起的保修服务。
4. “十免”服务:
- 针对厨电产品,鑫奇提供了“十免”服务,包括免费上门设计、免费送货安装、免费测电测气等,从源头上杜绝了服务过程中的乱收费现象。
5. 服务行为的规范化:
- 鑫奇要求服务人员在服务过程中应遵守相关规定,不得巧立名目收费,服务完毕后需清理现场、归位物品,确保用户满意。
6. 安装和维修项目的详细收费指导:
- 对于鑫奇集成灶等产品的安装和维修项目,鑫奇提供了详细的收费指导价格标准,如打孔费、高空作业费、加长铜管费等,确保用户了解每项费用的构成和金额。
鑫奇集成灶燃气灶等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵 |