新飞集成灶燃气灶等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
新飞集成灶燃气灶维修服务说明:
1. 维修服务流程简化:
- 申请维修服务过程相对简单,消费者需要联系客服人员了解具体的维修服务项目和流程。
- 客服人员会指导消费者填写相应的申请表格或寄送产品样品等材料。
- 新飞会安排专业人员对产品进行维修或更换等处理,确保消费者能够快速得到服务。
2. 保修政策完善:
- 在产品保修期限内,若发生因制造工艺或元器件造成的质量问题,新飞将提供免费维修服务,或视情况更换零件、部件或整机产品。
- 新飞预约维修站提供门市维修和寄修服务,保修期内用户无需承担来回快递运费。
- 更换零部件或整机后的产品保修期为原保修期的剩余期限、维修或更换后交付之日起90日或适用的法律规定的期限中的较长者。
3. 数字化转型和个性化服务:
- 新飞近年来注重数字化转型,每年投入近19亿欧元进行研发,专注于软件开发和人工智能等技术的创新。
- 提供基于用户需求和痛点的“整合解决方案”,从单一的产品向解决方案转型,更好地满足消费者需求。
4. 便捷的服务体验:
- 新飞预约维修站提供双向免运费寄修服务,确保消费者能够轻松维修产品。
- 新飞使用原厂配件提供保修服务,确保维修质量。
- 新飞可选择以更换部件的方式提供快速维修服务,减少维修时间。
新飞集成灶燃气灶等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等! |