顾家集成灶燃气灶等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
顾家集成灶燃气灶维修服务说明:
1. 全程关怀的服务理念:顾家集团提出并践行了“大服务”理念,这一理念强调服务必须贯穿于整个企业活动,而非仅停留在至终的维修服务。从市场研究、产品设计开始,顾家就致力于为用户提供物有所值、零缺陷且超值的产品。
2. 24小时服务:无论用户在何处购买顾家集成灶产品,都可以享受到顾家提供的24小时服务。这包括24小时热线电话、24小时上门服务以及24小时电话回访,确保用户的问题和需求得到及时响应和解决。
3. 完善的维修服务和物流体系:顾家在全国建立了完善的维修服务和物流、配送体系,依托大中城市的营销管理中心、销售代表处和服务站,为消费者提供便捷的服务。同时,顾家开通了全国联网的“顾家多功能服务平台”,可以随时调阅完整的用户档案,指挥和调度全国的服务资源。
4. 专业的服务团队:顾家拥有经过严格培训的服务人员,他们无论在处理用户来电、接待用户、咨询解答还是上门服务时,都坚持“耐心倾听用户需求,关心用户切身利益,细心清洁工作现场,诚心谢绝用户馈赠”的原则,将服务承诺体现在每一个服务细节上。
5. 重视社会责任:作为一家有影响力的集成灶企业,顾家不仅关注产品的质量和服务,还积极履行社会责任,关注环保、健康和公益事业。这种社会责任意识也体现在其服务理念中,为用户创造更舒适、美好的生活环境。
综上所述,顾家集成灶公司的服务理念体现在全程关怀、24小时服务、完善的维修服务和物流体系、专业的服务团队以及重视社会责任等方面。这些理念共同构成了顾家集成灶公司独特的服务体系,为用户提供了优质的产品和服务。
顾家集成灶燃气灶等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南 |