板川集成灶燃气灶等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
板川集成灶燃气灶维修服务说明:
1. 全国联保服务:板川提供二年全国联保服务,对于在保修期内因制造工艺或元器件造成的质量问题,消费者可以享受免费维修服务,或视情况更换零件、部件或整机产品。保修期自真实有效购物凭证所示日期开始起算。
2. 寄修服务:除了门市维修外,板川预约维修站还提供寄修服务。用户可将故障产品快递至板川预约维修站,待产品修复后,板川预约维修站会快递回给用户。在保修期内,用户无需承担来回快递运费。对于类产品,还提供先寄后取的双向免运费寄修服务。
3. 快速维修服务:为确保消费者尽快正常使用产品,板川可选择以更换部件的方式提供快速维修服务,而不进行元件级维修。
4. 保障政策:板川承诺,无论是维修所使用的零部件还是服务过程中所产生的费用,都能享受到无忧管家的保障。在保修期内,如果发生整机更换,更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。如果是因为维修或更换零部件而导致的问题在一定时间内再次出现,板川将提供免费的维修服务。
5. 客户响应与关怀:板川客户服务部致力于提供“无忧省心”的客户服务体验,不仅关注设备的维护工作,还提升客户服务工作到关怀用户设备使用的临床应用成效。他们建立了维修临床应用服务团队,为用户提供更深入的服务支持。
板川集成灶的无忧管家服务涵盖了全国联保、便捷寄修、快速维修、全面的保障政策以及关怀客户的维修临床应用服务团队等多个方面,旨在为用户提供全方位、高质量的维修服务体验。
板川集成灶燃气灶等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等! |