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樱驰集成灶燃气灶维修规范服务电话号码 规范的执行

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详细说明

    樱驰集成灶燃气灶等全系家电服务、

清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

樱驰集成灶燃气灶维修服务说明：



1. 全过程的精细服务：

- 樱驰集成灶的服务从市场研究、产品设计开始，确保为用户提供物有所值的产品。追求产品零缺陷，为用户创造精良的产品。同时，采用至经济的成本，为用户提供超值的产品。

- 樱驰集成灶的“大服务”理念贯穿于产品设计、产品制造、管理以及销售的全过程，实现了由局部到全面，由“被动补救式”到“主动控制式”服务的转变。



2. 24小时服务：

- 无论用户何时何地购买樱驰集成灶产品，都将享受无微不至的樱驰24小时服务。这包括24小时热线电话、24小时上门服务以及24小时电话回访。

- 全国联网的“樱驰多功能服务平台”，可以随时调阅完整的用户档案，指挥、调度全国5000多个樱驰专业和预约服务商，为消费者提供及时的服务。



3. 专业、便捷的维修服务预约热线：

- 樱驰集成灶维修服务预约热线拥有一支专业的服务团队，他们经过严格的培训和考核，具备丰富的集成灶维修经验，能够为消费者提供专业的服务。

- 消费者只需拨打预约热线，即可轻松预约维修服务，无需亲自前往服务点，节省了时间和精力。



4. 严格的服务行为规范：

- 樱驰集成灶制定了100多条服务行为规范，明确了从受理来电、接待用户、咨询解答到上门服务、服务结果审核、函电处理等各个环节的具体要求。

- 服务人员执行服务规范严格，如上门服务时“耐心倾听用户需求，关心用户切身利益，细心清洁工作现场，诚心谢绝用户馈赠”等，确保了服务的专业性和高质量。





樱驰集成灶燃气灶等全系家电服务、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌

 
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