金帝集成灶燃气灶等全系家电服务、清洗保养、
维修咨询服务电话:4006-189123
金帝集成灶燃气灶维修服务说明:
一、合格产品三包规定
1. 保修期限:在正常使用条件下,自产品购买之日起保修一年。
2. 免费维修或换货:凭有效购买凭证,在保修期内,由于产品本身质量问题而产生的故障,将提供免费维修或换货服务。
3. 更换新产品:在产品维修期间,如果无法修复,则可以提供更换同型号的新产品。
二、维修三包规定
1. 处理时间:非人为损坏的集成灶故障,金帝公司应在收到维修申请后的24小时内进行处理。
2. 维修期限:一般为7个工作日,如因特殊原因无法在规定时间内完成维修,将与消费者协商并提供合理的解决方案。
3. 保修期外维修:在保修期外产生的故障,金帝公司将根据实际情况给予合理的维修费用,或提供优惠换购服务。
三、质量问题退货三包规定
1. 退货期限:凭有效购买凭证,在购买后七日内,如果发现产品存在质量问题,金帝公司将接受退货。
2. 退货要求:消费者需出示原产品凭证、退货理由及退货要求,商品需具备完好的外包装且不可有人为损坏。
3. 退款方式:在交货退还之后,金帝公司将退还购买商品的全额金额。
此外,金帝的三包政策还体现了对消费者利益的保护和尊重,以及对品牌形象和产品质量的保障。这些政策条款的制定,旨在为消费者提供有效的维修保障,让消费者在购买和使用金帝产品时更加放心和安心。同时,这些规定也展示了金帝公司作为市场上的领先企业,对于提供优质的产品和服务这一核心竞争力的重视。
金帝集成灶燃气灶等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等! |