TCL冰箱、洗衣机、空调、热水器、壁挂炉、燃气灶、消毒柜、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
TCL冰箱、洗衣机家电维修服务说明:
1. 客户服务渠道与联系方式:
- 提供了多种客户服务渠道,包括电话、在线客服等,确保客户能够便捷地获取支持和帮助。
- 具体联系方式如咨询电话(配电及工控用户)(个人及家庭用户),便于客户随时联系。
2. 五星服务标准:
- 强调一对一的行业客户拜访和回访,确保客户需求得到深入了解和满足。
- 提供贴心周到的售前、售中、维修服务,涵盖声音改进和回复、专业的现场技术支持等。
- 承诺7X24小时全方位服务,确保客户在任何时间都能得到及时的响应和支持。
3. 产品技术支持与维修服务:
- 设有产品技术支持和维修服务板块,为客户提供专业的产品咨询和技术支持。
- 提供了多种服务申请方式,如填写支持类型(产品技术支持、产品维修服务等)、产品类别等,方便客户快速定位并解决问题。
4. 产品中心与解决方案:
- 设有详细的产品中心,包括配电产品、终端冰箱、电源产品、电能管理等多个品类,方便客户浏览和选择。
- 提供了行业解决方案,如配电解决方案、工控解决方案等,助力各行各业的发展。
5. 销售网络与物流支持:
- 通过“销售网络”版块,客户可快捷查询全国渠道、项目、物流的地址、电话,享受便捷的销售和物流服务。
6. 品牌文化与企业文化展示:
- 设有“品牌文化”和“企业文化”版块,向客户展示TCL冰箱品牌的发展历程、社会责任等,增强客户对品牌的认同感和信任感。
TCL冰箱、洗衣机家电等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大 |