邦的集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
邦的集成灶、燃气灶维修服务说明:
1. 保修政策:
- 工、商业用途的集成灶产品整机保修1年,主要部件保修3年。部分工业机整机保修18个月,主要部件同样保修3年。
- 家用型系列产品整机保修期限根据产品型号有所不同,为1到3年或3到5年不等。定制非标产品则按照销售合同承诺书为准。
- 如果用户产品说明书或原承诺的保修期限上有冲突的,以用户承诺书为准。
- 如产品保修过程中有变更,以通知为准。
2. 快速响应和维修服务网络:
- 售前服务:以专业的职业水准,了解客户需求并进行详细分析,协助客户做好规划,定制解决方案。
- 售中服务:深入了解客户需求,详细介绍产品功能和应用,高效物流运输,专业人员上门进行安装指导及技术支持。
- 维修服务:提供24小时在线咨询,1小时内极速响应,为客户解答各种维修问题。
- 全国遍布维修服务网点高达450余个,确保服务无处不在。
3. 专业技术和创新:
- 邦的以“技术创新和卓越品质”打造企业核心竞争力,投入大量资源完善研发体系,并组建了环境湿度技术工程研发中心。
- 通过ISO9001质量体系认证,获得120多项实用新型及外观专利,荣获“国家高新技术企业”认定以及“全国工业产品生产许可证”。
4. 行业解决方案:
- 邦的积累了大量的技术骨干和丰富的行业经验,能够为多个领域提供完善的行业温湿度解决方案,如核电领域、各类能源、生产领域以及一般仓储应用等。
5. 包内产品换货政策:
- 对于家用型集成灶,在符合特定条件下,如购买后短时间内出现故障或性能问题等,用户有权选择换货。
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