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美的冰箱洗衣机维修365天服务电话号码 始终将客户放在首位

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详细说明

    美的冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、

咨询服务电话：4006-189123

美的冰箱、洗衣机维修服务说明：



一、退换货政策



用户自购买美的冰箱产品之日起，如商品存在质量问题或不符合约定，可以按照国家规定或当事人约定进行退货、换货。

如没有国家规定和当事人约定，用户可以在收到商品之日起七日内无理由退货，但商品应当保持完好。



二、保修政策



1. 保修期限

工、商用冰箱产品每天（60L/D）以上型号的整机保修1年，压缩机保修3年。

家用型冰箱（每天38L/D以下）整机保修期限因购买时间而异。自2014年1月起购买的整机保修3年，压缩机保修5年；而2013年之前购买的整机保修1年，压缩机保修3年。

2. 保修条件

用户凭有效发票、保修卡或有效购机合同可享受免费保修服务。

在保修期内，由于产品本身质量问题导致的故障，厂家将提供免费维修服务，并承担相关费用。



三、不属于保修范围的情况



用户不能提供购机有效发票、保修卡，或发票、保修卡有涂改、无出厂编码的。

用户因自己安装、使用疏忽、维护保养不当造成损坏的。

产品因客户使用环境引起的超出本身设计负荷范围引起损坏的，如高温高湿、粉尘过大、有腐蚀性气体等。

因自然灾害、电压不稳定等不可抗拒因素造成损坏的。

非本公司授权或指定维修服务单位擅自拆除、改装、维修造成损坏的。



四、换货条件



家用机在特定时间内（如7天内、15日内等）出现符合换货条件的情况时，用户可以选择换货。



请注意，以上政策可能根据美的冰箱冰箱商家网站的具体规定有所变动，建议直接查阅商家网站的至新三包政策信息。



美的冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、

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