美的冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
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美的冰箱、洗衣机维修服务说明:
1. 冰箱咨询与顾问:美的提供由经过严格考核认证的技术工程师对冰箱的原理、功能、技术等知识进行全面性、专业性的解答,确保设计单位对冰箱有充分的了解。
2. 研发支持:公司致力于温湿度控制的开发与应用,坚持自主研发战略,确保产品符合市场需要。
3. 经销商服务:
- 现场勘查:根据需要,安排专业技术工程师协助进行现场勘查,完善冰箱方案深化,以满足项目的实际需求。
- 指导安装:根据项目现场条件,制定优质的指导安装方案,对具有安装条件的冰箱进行免费指导安装,确保冰箱后期正常调试和稳定运行。
- 调试与质保服务:在冰箱安装完成后,由专业技术工程师完成调试工作,并在质保期内提供优质免费的线上、线下相结合的维修服务。
- 技术培训:结合产品特点,提供科学完善的培训资料,进行针对性的产品知识培训。
4. 业主服务:
- 除湿环境设计规划:根据除湿的环境条件和后期运营需求,向业主提供科学的设计规划建议。
- 产品培训:结合厂家经验,给冰箱日常操作维护人员进行免费的产品知识普及与维修培训。
- 节能改造与冰箱升级:免费勘测项目现场并快速做出针对性的节能改造方案,实现对已达到使用寿命的冰箱进行更换升级。
- 冰箱升级智慧物联:利用智慧物联网技术对冰箱进行提升改造,提高冰箱的节能性和操作便利性,同时降低运营维护成本。
5. 24小时服务热线:美的设立7×24小时服务热线,秉承“客户至上,永续服务”理念,确保用户在任何时间都能得到及时响应和帮助。
6. 免费维修服务保障:包括免费上门指导安装、质保期内免费维修、免费培训操作使用、免费培训保养维护等,为用户提供全方位的维修支持。
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