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海信冰箱洗衣机维修技术咨询服务电话多少 真诚回应每一位用户感受

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详细说明

    海信冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、

咨询服务电话：4006-189123

海信冰箱、洗衣机维修服务说明：



1. 质量保证期内的技术服务：

- 定期免费到需方工地检查、维护冰箱，并指导操作人员进行日常维护。

- 公司维修部门提供24小时免费快速服务。

- 在质保期内，冰箱出现问题时，技术服务工程师将在30分钟内作出响应，先电话指导，如无法解决则在12~48小时内到达现场提供免费服务（含正常使用情况下常规故障元件的更换）。



2. 保期后的技术服务：

- 机组保用期结束后，公司维修中心将无期限地继续提供各种机型机组的保养服务，严格按照质保期内要求和标准进行预防性保养。

- 成本价提供各种零备件，并定期检测冰箱。接到需方正式通知后，将根据需方提供的信息及时携带必要的备品到达现场，全力排除故障。

- 长期以至优惠的价格供给易损件和备件。如果备件发生设计变更，将及时通知用户。

- 在备件停止生产的情况下，提前一个月将要停止生产的计划通知需方，以便需方有足够的时间采购所需的备件。在备件停止生产后，如果需方要求，将免费向需方提供备件的图纸和规格。



3. 服务期限：

- 免费服务期限为12个月，此期间不再以任何理由收取服务费用，并承诺在12个月内实行三包（包修、包换、包退）。

- 在免费服务期限之外，即有偿服务期限，公司直接提供终身维修服务。服务收费项目仅为备件成本费用。



4. 客户利益尊重：

- 公司始终将确保客户的利益得到至高尊重为宗旨，通过高质量的产品和专业的服务，竭诚满足客户的需求。



以上服务承诺体现了海信冰箱公司对客户的尊重和负责，以及对产品质量的自信和承诺。



海信冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、

、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、

 
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公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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