方太集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
方太集成灶、燃气灶维修服务说明：
1. 免费服务期限：方太集成灶公司提供12个月的免费服务期限。在此期间，公司不再以任何理由收取服务费用，并保证提供承诺的所有服务以及协议之外对外公开的所有标准服务。如果因为产品设计、制造、材料方面的缺陷而引起质量问题，公司在12个月内实行三包。
2. 有偿服务期限：在免费服务期限之外，即有偿服务期限，方太公司在设计寿命内直接提供终身维修服务。为确保提供服务的延续性，公司对部分服务项目进行适当收费，但服务收费项目仅为备件成本费用。
3. 技术支持：
- 免费技术咨询与方案设计：为用户提供技术咨询、选型服务，并根据用户提供的现场使用参数在24小时内提供解决方案的设计。
- 培训服务：可免费提供多次培训服务，包括提供产品信息、产品报价和配置资料、随时向用户提供行业的至新动态和未来的发展方向，上门的技术交流讲座、使用和维护技术培训，以及可根据要求随时上门进行免费培训。
4. 现场勘查与指导安装：根据需要，方太公司可安排专业技术工程师协助去现场勘查，配合完善集成灶方案深化，至大程度满足项目的实际需求，降低能耗，节省成本。对于具有安装条件的集成灶，公司提供免费的指导安装服务，保证集成灶后期正常调试，实现稳定运行。
5. 调试与质保服务：对安装完成的集成灶，由专业技术工程师完成集成灶调试工作，并在质保期内提供优质免费的线上、线下相结合的维修服务。
6. 节能改造与集成灶升级更换：公司提供免费勘测项目现场并快速做出针对性的节能改造方案，实现对已达到使用寿命的集成灶进行更换升级，至大程度满足建设单位的实际需求。
7. 24小时服务热线：方太公司设立7×24小时的服务热线，秉承“客户至上，永续服务”理念，切身考虑用户全方位需求，保障集成灶稳定运行。
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