培恩集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务、
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培恩集成灶、燃气灶维修服务说明:
1. 技术研发与产品策略:培恩集成灶致力于温湿度控制的开发与应用,采用自主研发为主的技术开发策略,确保产品的技术先进性和市场竞争力。
2. 经销商服务:
- 现场勘查:根据需要,安排专业技术工程师协助去现场勘查,配合完善集成灶方案深化,满足项目的实际需求。
- 指导安装:根据项目现场条件,制定优质的指导安装方案,并对具备安装条件的集成灶进行免费指导安装,确保集成灶后期正常调试与稳定运行。
- 调试与质保服务:完成集成灶调试工作,并在质保期内提供优质免费的线上、线下相结合的维修服务。
3. 业主服务:
- 除湿环境的设计规划:根据除湿的环境条件和后期运营需求,向业主提供科学的设计规划建议。
- 产品培训:结合厂家经验,给集成灶日常操作维护人员进行免费的产品知识普及与维修培训。
- 节能改造与集成灶升级更换:快速做出针对性的节能改造方案,并实现对已达到使用寿命的集成灶进行更换升级。
- 集成灶升级智慧物联:利用智慧物联网技术对集成灶进行提升改造,提高集成灶的节能性和操作便利性,降低运营维护成本。
4. 维修服务与支持:
- 设立7×24小时服务热线,秉承“客户至上,永续服务”理念,确保集成灶稳定运行。
- 维修网络布局完整,无论是家用还是商用产品,都能做到24小时反应解决问题,表现出强大的维修服务能力。
- 家用产品一年包换,三年保修,服务标准远高于欧洲集成灶服务标准。
5. 服务承诺:以客户为中心,真正站在客户的角度,想客户之所想,急客户之所急,用专业的技术和周到细心的态度为业主和合作伙伴提供更加优质的产品和服务。
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