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美勒集成灶燃气灶维修处理服务电话多少 无止境服务无极限

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    美勒集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务、

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美勒集成灶、燃气灶维修服务说明:



一、包修政策



包修期限:对于符合规定的集成灶,一般提供一定期限的整机包修服务。例如,2011年度家用集成灶(制冷量小于或等于14000w)和集成灶,包修政策为整机包修六年。

包修范围:在包修期内,因产品质量问题导致的故障,将提供免费修理服务。修理后应保证产品能够正常使用一定的时间(如30日以上)。

不属于包修范围:包括消费者因使用、维护、保管不当造成的损坏;非指定服务网点安装、维修造成的损坏;无包修凭证及有效发票或购买凭证的;有效凭证、包修凭证不符或涂改的;因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成的损坏等。



二、包换政策



换货条件:在包修期内,如产品发生主要性能故障,且符合换货条件(如产品自售出之日起15日内发生主要性能故障不能正常工作的,或在包修期内主要性能故障连续维修二次仍不能正常工作的),消费者可以选择换货。



三、包退政策



退货条件:在包修期内,如产品发生主要性能故障,且符合退货条件(如产品自售出之日起10日内发生主要性能故障,或自售出之日起一年以内连续二次以上仍无法修好主要性能故障的),消费者可以选择退货。



四、销售者义务



执行三包规定:销售者应保证销售的集成灶符合三包规定,不得销售不符合规定的产品。

保持产品质量:销售者应保证所售集成灶的质量,确保产品符合相关标准和要求。

履行进货检查验收制度:销售者应执行进货检查验收制度,对于不符合法定标识要求的产品,一律不准销售。

产品出售时提供相关信息:销售者在出售集成灶时,应开箱检验、正确调试,并向消费者介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,同时提供有效发票和三包凭证。

处理消费者查询、投诉:销售者应妥善处理消费者的查询、投诉,并提供相应的服

 
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