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顾家集成灶燃气灶维修透明服务电话号码 无时无刻关怀用户

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详细说明

    顾家集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务、

咨询服务电话：4006-189123

顾家集成灶、燃气灶维修服务说明：



1. 保修政策：

- 顾家集成灶提供全面的全国联保服务，确保用户购买后无后顾之忧。

- 三包政策覆盖了产品售出后的多个阶段。在购买后的7天内，如果产品在正常使用情况下出现功能性故障，用户有权选择退货、换货或维修。

- 在售出后的第16天至1年内，如果产品在正常使用情况下出现功能性故障，用户同样可以凭借有效发票和三包凭证选择换货或维修服务。

- 整机提供1年的保修期，保修期内产品出现任何非人为损坏的问题，将提供免费的维修服务。

- 维修或更换的保外零件，也能享受90天的免费保修期。



2. 主要部件保修范围：

- 滤芯部分享有十年保修，保修范围包括滤芯的材料和工艺缺陷。

- 电子控制器部分也可以享受十年保修，保修范围包括电子控制器的材料和工艺缺陷。

- 除了滤芯和电子控制器，其他主要部件如水泵、水箱、管路等也能享受相应的保修服务，具体保修范围可以在维修服务协议中查看。



3. 注意事项：

- 保修服务仅限于使用顾家商家原装配件，如果使用非原装配件将会导致保修失效。

- 如果集成灶在正常使用过程中遭遇人为损坏、水质过于复杂等问题，保修也无法覆盖。



4. 服务体系：

- 顾家拥有全国1000+服务网点，全年每天24小时无间断客户服务平台，随时解决用户需求。

- 顾家集成灶的服务体系已获得由“全国商品维修服务评价达标认证评审委员会”认证的七星级服务体系，五星级服务标准和五星级水家装标准。



顾家集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务、

、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、

 
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