索普恩壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
索普恩壁挂炉、锅炉、热水器维修服务说明:
1. 售前服务:
- 索普恩壁挂炉以互联网思维为核心,大数据为依托,对售前服务进行了全方位升级。
- 提供定制化的产品方案,如厨房机、全屋机等,根据不同地区和水质为消费者量身定制使用解决方案。
2. 售中服务:
- 销售和服务网络健全,服务网点覆盖全营销网络,在全国主要城市建有办事处,能为全国客户提供及时、周到的技术支持和服务。
- 所有国内外壁挂炉产品均采用相同技术参数、产品材料,保证消费者享受同样高标准产品。
- 市场网络人员和区域经理定期提供现场支持,协助网点开发、培训和安装指导。
3. 维修服务:
- 采取全国壁挂炉销售联保机制,所有索普恩产品实现全球维修安装以及维护联保,消费者可在索普恩各地区任一家维修服务中心对壁挂炉相关事宜进行咨询和维修安装及维护。
- 提供一年包换、三年保修、终身维护的全面保障,优于国内标准。
- 24小时客服电话全天候服务,快速响应投诉,并在12小时内处理,确保客户满意度。
- 城区实行12小时服务上门制度,保障消费者核心利益。
4. 技术支持与培训:
- 每年的导购和业务培训会议,让代理商和经销商的团队得以提升。
- 工程技术人员的专业支持为代理商解决工程选型和报价难题。
5. 客户服务理念:
- 以诚心、细心、耐心、用心“四心”为服务理念,为每位用户提供专业、人性、完善的服务。
索普恩壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
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