艾瑞科壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
艾瑞科壁挂炉、锅炉、热水器维修服务说明:
一、保修政策期限
滤芯:免费保修三年。
不锈钢外壳(不包括水龙头):保修六年。
其余管配件:均为一年保修期。
二、保修服务范围
艾瑞科产品超滤机作为家用时,上述保修期限内的部件若出现故障,艾瑞科将提供免费的维修服务。
三、保修服务流程
用户通过艾瑞科全国服务热线或微信客服进行咨询和报修。
艾瑞科全国客户服务中心受理用户安装或服务需求,分派给当地服务机构。
当地服务机构排单并确认上门时间,由服务人员上门进行安装调试或维护服务。
四、非保修范围
用户维护不当或非正常情况下使用壁挂炉。
由非艾瑞科经销商技术人员拆卸或维修造成故障及损坏。
保修卡或发票注明的产品型号与实际型号不一致。
私自涂改保修卡、发票。
五、服务承诺
艾瑞科产品不仅为购买产品的用户提供免费的安装服务,还通过客户不同年限分类的电话回访来保障用户使用满意。
艾瑞科在全国拥有27家直营分公司和数百家经销商,为用户提供24小时7天全天候服务。
综上,艾瑞科壁挂炉的三包政策明确规定了保修期限、服务范围、服务流程、非保修范围以及服务承诺,旨在为用户提供及时、稳定、高质量的维修服务。
艾瑞科壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
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