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风田集成灶燃气灶维修站服务电话多少 满足用户高品质需求

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详细说明

    风田集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务、

咨询服务电话：4006-189123

风田集成灶、燃气灶维修服务说明：



一、顾客至上与优质服务



1. 全方位服务承诺



风田以“用户至上”为核心价值观，致力于向所有消费者提供全球领先全方位的服务。公司整合线上、线下资源，服务全品类、服务全客群，坚持以市场为导向，客户为核心，不断提升服务质量和用户体验。

风田提供7×24小时全天候服务，支持电话、在线QQ、微信、微博等多种服务模式，确保消费者能够随时随地获得帮助。



2. 高效快速响应



风田设有150+呼叫中心坐席，能够迅速响应消费者的需求。用户有报修、报装的服务需求时，风田将在半小时内给予答复，并预约确定服务时间，做到全程跟踪回访。

风田还设立了24小时服务咨询热线和投诉热线，确保消费者在遇到问题时能够及时获得解决方案。



3. 专业安装与保养



不管消费者是通过什么渠道购买的风田产品，均由各个服务网点提供专业的上门安装服务，既专业又省心。

风田还为消费者提供定期的安全检查及保养工作，确保产品的安全使用和延长使用寿命。



二、质量诚信与保修政策



1. 质量诚信承诺



风田品牌各级服务网点坚决贯彻执行《产品质量法》、《消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），确保消费者权益得到保障。

风田凭借功能强大的CRM系统，整合服务资源，为消费者提供更加高效、便捷的服务体验。



2. 保修政策



凡购买风田产品的消费者，自购买之日起，整机享受一定期限的保修服务（具体以用户的购机凭证或经风田指定的销售网点的合格收据为依据）。例如，风田燃气灶整机保修一年。

保修期外，风田提供终身维修服务，且不降低服务标准，不乱抬价收费。

 
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