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创昇空气能、太阳能、热水器维修便民服务电话号码 服务规范的执行

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    创昇空气能、太阳能、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、

咨询服务电话：4006-189123

创昇空气能、太阳能、热水器维修服务说明：

1. 服务理念与承诺



用户至上：创昇始终坚持“用户至上”的服务理念，将用户需求放在首位，致力于提供卓越的客户服务体验。

高效服务承诺：创昇提出了“极速响应，一次就好”的服务承诺，并形成了包括“七大服务承诺+六大特色服务+两大增值服务”在内的标准服务体系，确保服务的高效性和满意度。



2. 服务团队建设



专业高效的维修团队：创昇成立了“创昇极速服务小哥”这一专业高效的维修团队，奔赴用户服务需求一线，快速响应用户需求。

严格培训：创昇注重技术团队的培训和提升，确保服务人员具备专业的技能和良好的服务态度。



3. 服务创新与升级



服务品牌化：创昇率先在空气能行业内构建起一套完备且先进的服务体系，并成功打造了自家独立的服务品牌“创昇极速服务小哥”。

持续升级：创昇不断对服务体系进行升级和创新，从至初的“五大服务承诺”升级为包含“六大服务承诺及四大特色服务”在内的全面服务体系，再进一步升级为“七大服务承诺+六大特色服务+两大增值服务”的标准服务体系。

智能维修系统：创昇还推出了智能维修系统，通过智能科技手段对服务体验进行重塑，提供智能化管家式服务，实时关注产品运行状态，及时解决用户问题。



4. 服务质量与监督



高标准服务：创昇在产品售前咨询、维修安装调试、维修保养等各个环节均严格执行国家相关标准，力求提供高标准、高质量的专业服务。

公开透明：创昇对客户公开服务收费标准，并承诺多收费部分退返用户并双倍赔偿，对服务不规范的维修人员进行严厉处罚，确保服务质量和规范性。

客户反馈与满意度：创昇注重客户反馈和满意度调查，通过不断优化服务流程和提升服务质量来提高客户满意度。据数据显示，创昇的消费者满意度已

 
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