纳碧安庆东壁挂炉/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
纳碧安庆东壁挂炉/锅炉/热水器维修服务说明:
一、用户至上的服务理念
纳碧安庆东公司始终秉持“用户至上,服务至上”的理念,致力于为用户提供专业、尊享、愉悦的服务体验。这种理念贯穿于产品的售前、售中、维修全过程,确保用户在使用纳碧安庆东产品的每一个环节都能感受到贴心的服务。
二、微笑服务承诺
纳碧安庆东壁挂炉正式推出了“纳碧安庆东微笑服务2.0”,这一服务承诺以“又好又快,微笑常在”为口号,具体包括以下几个方面:
1. 安心退换:购买指定型号壁挂炉,若因产品本身原因出现质量问题,提供7天内无理由退货,15天内无忧换货服务,且不收取任何折旧费。
2. 保修升级:提供延长保修期限的服务,让用户更加放心地购买和使用壁挂炉。
3. 快速服务:推出2小时速约服务,24小时提供快速电话应答服务,以及24小时一般性故障上门处理,确保高效响应维修问题。
4. 免费服务:提供高层送货上门、免费安装调试以及拥有2次的免费保养机会等事项,让用户享受到更加便捷、省心的服务。
5. 细心保养:坚守“形象规范、收费公开、素养一流”的“5566服务规范”标准要求,以提供给用户至诚挚、贴心的服务。
三、至善、至爱、至臻的企业文化
纳碧安庆东公司不仅仅将服务停留在表面,更是将“至善、至爱、至臻”的理念融入到企业文化中。这种理念体现在产品的每一个细节上,从产品的研发、设计到生产、销售,都力求做到至好,以满足用户对高品质生活的追求。
四、践行社会责任
纳碧安庆东公司在快速发展的同时,也不忘履行社会责任。在疫情等逆境中,纳碧安庆东积极支援抗疫一线,加速推进复工复产,为促进国家经济复苏注入信心和动力。此外,纳碧安庆东还积极参与公益事业,用实际行动回馈社会。 |