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依玛壁挂炉/锅炉/热水器维修咨询服务电话号码 全面的保障措施

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详细说明

    依玛壁挂炉/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务、

咨询服务电话：4006-189123

依玛壁挂炉/锅炉/热水器维修服务说明：

一、产品保修政策



1. 保修期限：

- 整机保修：依玛壁挂炉的整机提供3年保修期，自安装日期开始计算。

- 电机终身质保：特别针对壁挂炉的电机部分，依玛提供终身质保服务，体现了公司对产品核心部件的高度自信。



2. 保修范围：

- 保修政策适用于依玛壁挂炉的主要部件，包括但不限于电机、机身等关键组件。

- 保修服务涵盖产品因质量问题导致的故障和损坏，但排除了因使用、维护、保管不当以及非预约维修部拆动等因素造成的损坏。



二、退换货政策



1. 安心退换货：

- 对于S6、X6、X1系列型号壁挂炉，若因产品本身原因出现质量问题，自安装验收之日起计算（扫描正品控，录入安装信息为准），7天内无理由退货，15天内无忧换货。

- 且换同款壁挂炉不收取任何折旧费，让消费者购买更安心。



三、维修服务承诺



1. 快速响应：

- 依玛壁挂炉维修服务预约热线承诺在接到消费者的预约后，会尽快安排专业技术人员上门服务，确保问题能够及时解决。



2. 专业团队：

- 维修服务团队具备丰富的行业经验和技术能力，能够为消费者提供高效、专业的服务。



3. 免费服务：

- 在保修期内，消费者可以通过预约热线享受免费的维修和保养服务，降低使用成本。

- 提供高层送货上门、免费安装调试以及2次的免费保养机会等增值服务。



4. 一站通、一站保、一站修：

- 在上门服务完毕后，依玛将进行“一站通、一站保、一站修”政策，确保高效响应维修问题，让用户享受到尊贵VIP的贴心关怀。

 
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