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威能壁挂炉/锅炉/热水器维修站服务电话多少 公开服务标准

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详细说明

    威能壁挂炉/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务、

咨询服务电话：4006-189123

威能壁挂炉/锅炉/热水器维修服务说明：

一、极速响应，一次就好



威能公司秉承“极速响应，一次就好”的服务理念，致力于快速响应客户需求，提供高效、专业的服务体验。这一理念贯穿于公司的整个服务流程中，从客户咨询、购买、安装到维修，都力求做到快速响应、一次解决客户问题。



二、全面升级的服务体系



威能公司已形成“七大服务承诺+六大特色服务+两大增值服务”的标准服务体系，为客户提供全方位、多层次的服务保障。这些服务承诺和特色服务涵盖了产品质量、安装调试、维修保养等多个方面，确保客户在使用威能产品的过程中享受到无忧的服务体验。



三、推出“365天无忧退换”政策



为了进一步保障消费者权益，威能公司在2021年推出了“365天无忧退换”政策。这一政策规定，如果因产品质量问题导致吸油烟效果不理想，客户可以在购买后的365天内无忧退换。这一政策不仅体现了威能公司对自身产品质量的信心，也为客户提供了更加坚实的保障。



四、专业的维修服务团队



威能公司早在2018年就创立了具有竞争力的服务品牌——威能极速服务小哥。这一团队致力于快速响应客户要求，提供高效、专业的维修服务。他们已获得经全国商品维修服务评价达标认证评审委员会和北京五洲天宇认证中心认证的“卓越服务品牌”认证，并承诺为客户提供2小时闪速修、4小时极速修、12小时快速修的服务。同时，威能公司还建立了24小时维修服务热线，随时为客户答疑解惑。

 
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