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纳碧安庆东壁挂炉/锅炉/热水器维修各区服务电话多少 温暖用户用细节感动用户

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详细说明

    纳碧安庆东壁挂炉/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务、

咨询服务电话：4006-189123

纳碧安庆东壁挂炉/锅炉/热水器维修服务说明：

一、保修政策



1. 整机保修期限：

- 壁挂炉整机保修三年，工程机及商业用途机器整机保修一年，其中电机终身保修。这一政策体现了纳碧安庆东对产品质量的信心和对消费者的长期承诺。

- 燃气热水器、电热水器、嵌入式蒸箱、嵌入式烤箱、垃圾处理器整机自安装起保修三年，同样展示了纳碧安庆东对各类厨电产品的全面保障。

- 集成水槽/水槽洗碗机整机自安装起保修一年，但滤芯和菜板不保修；嵌入式洗碗机、传统吸油烟机、嵌入式燃气灶、晾衣架自安装起保修一年；净水器整机保修一年，滤芯不保修。这些详细的保修条款确保了消费者在不同产品上的权益。



2. 特殊保修政策：

- 在壁挂炉3年整机保修期内，若同一故障维修不好达3次，纳碧安庆东将免费更换整机或模块部件。这一政策进一步保障了消费者的权益，避免了因反复维修带来的不便。



二、维修服务



1. 快速响应：

- 纳碧安庆东提供1小时响应服务，确保消费者在遇到问题时能够迅速得到反馈。

- 24小时服务完成承诺，让消费者的问题能够在至短时间内得到解决。



2. 免费安装与送货：

- 纳碧安庆东提供免费送货上门服务，并在购买后提供免费安装，进一步提升了消费者的购物体验。



3. 主动服务：

- 纳碧安庆东提供主动安检服务，包括上门服务后的漏水、漏气、漏电检测，以及表面清洁和性能检测。

- 主动监督服务，通过回访用户对服务过程进行监督考核，确保服务质量。

- 主动点检服务，用户在保修期前3个月可预约上门做全面产品点检。

- 主动保养服务，保修期内预约上门对机器进行免费清洗保养。

 
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