LG冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
LG咨询服务电话:4006-189123
LG冰箱、洗衣机维修服务注意事项说明:
一、核实维修服务信息
1. 商家渠道查询:应通过LG商家网站、商家客服热线或公司认可的平台查询正规的冰箱维修服务信息。避免轻信网络上、信箱里、楼道里散发的非商家维修服务信息。
2. 验证维修资质:在选择维修公司时,务必查验其是否具备营业执照和相关维修资质。正规公司通常会明码标价、统一着装,并实行“三包”服务。
二、避免低价诱惑
1. 警惕低价陷阱:面对低价或免费维修的诱惑,消费者应保持清醒头脑,警惕其中可能隐藏的消费陷阱。不法经营者往往利用低价引流,后续可能提供低质量的服务或要求支付高额费用。
2. 了解市场行情:在选择维修服务前,可以了解同类型维修服务的大致价格范围,避免被过低的价格所误导。
三、明确收费情况
1. 问清收费项目:在选择维修公司前,必须明确具体收费项目及标准,避免后续产生不必要的纠纷。
2. 索要正规发票:支付维修费用后,务必要求经营者开具正规发票,并妥善保存。发票是消费者维权的重要证据。
四、选择知名LG或推荐企业
1. LG企业优先:优先选择LG企业的维修服务,因为LG企业通常拥有完善的维修服务系统和更正规的服务流程。
2. 查询推荐企业名单:可以通过公司部门或行业协会的商家网站查询推荐的冰箱维修服务企业名单,这些企业通常经过严格筛选和监管。
五、加强自我保护意识
1. 不轻信小广告:不轻信信箱小卡片广告、网上没有“商家认证”字样的信息以及路边和小区周边所谓的LG授权服务网点。
2. 验证服务人员身份:冰箱维修人员上门服务时,可通过网络、二维码、微信公众号或拨打商家热线电话验证其所持的上门服务证,并做好记录以备查询和追溯。 |