阿里斯顿热水器、燃气灶、油烟机厨卫清洗保养、维修等全系家电服务、
阿里斯顿咨询服务电话:4006-189123
阿里斯顿热水器、燃气灶、油烟机厨卫维修服务注意事项说明:
一、确认维修企业和维修人员身份
查看资质:在选择热水器维修服务时,至先要确认维修企业和维修人员的资质。查看其是否具备相关的营业执照、技术等级证书等。
商家认证:优先选择商家认证或推荐的维修服务,以减少遇到“李鬼”维修点的风险。
二、了解收费标准
详细询问:在维修前,要详细了解维修项目的收费标准,包括维修费用、材料费用等。
商家参考:必要时可向商家客服寻求技术支持,并了解商家的价格收费标准,以便对比和判断。
三、谨防虚假维修和过度维修
警惕虚构故障:部分不良商家会在维修过程中虚构故障,以此抬高维修费用。消费者应保持警惕,对维修人员的诊断进行核实。
避免以次充好:注意维修配件的质量,防止商家以次充好或谎称进口材料,借机收取高昂费用。
四、索取并留存维修凭证
维修服务凭证:热水器维修企业在提供维修服务时,应当向消费者提供维修服务凭证,凭证上应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。
收费发票:要求维修人员提供正规的收费发票,以便在维权时作为证据。
五、选择正规平台
平台监管:通过正规的生活服务平台或电商平台预约维修服务,这些平台通常会对入驻商家进行一定的监管,减少乱收费的风险。
用户评价:参考其他用户的评价和反馈,选择口碑好的维修服务。 |