容声冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
容声咨询服务电话:4006-189123
容声冰箱、洗衣机维修服务注意事项说明:
一、服务背景
近期,全国各地出现强降雨天气,部分地区引发洪涝灾害,给当地民众的生活带来了极大的不便和损失。为了积极响应公司号召,助力灾区恢复,容声冰箱宣布针对受灾地区推出冰箱免费维检服务。
二、服务内容
容声冰箱为受到强降雨天气洪涝灾害影响的地区提供以下免费服务:
1. 免费上门调试:对于因灾害受损的容声容声冰箱,包括电视、洗衣机、冰箱、冷柜、洗衣机、吸油烟机、燃气灶、电热水器、燃气热水器等,容声将提供免费的上门调试服务,确保冰箱能够恢复正常使用。
2. 免费检测维修:对于在调试过程中发现需要维修的冰箱,容声将提供免费的检测和维修服务,力求解决用户的使用问题。
3. 以旧焕新补贴:对于因灾害导致严重损坏、无法修复的容声容声冰箱,用户可选择以旧换新。容声将提供不限容声、不限品类、不限品相的以旧换新服务,并享受免费上门拆机和至高2000元的补贴。同时,容声还提供送新、拆旧、装新、收旧的一站式以旧换新服务,让用户更加省心。
三、服务范围与时间
1. 服务范围:本次免费维检服务覆盖贵州、湖南和河南省范围内所有区(县)市。同时,根据部分报道,容声还特别针对河南省内的郑州市、安阳市、新乡市等暴雨受灾严重地区提供了专项服务。
2. 服务时间:从公告发布之日(即2024年7月23日)起至2024年8月10日,用户可在此期间内享受上述免费服务。
四、申请方式
符合条件的用户可通过以下方式申请服务:
1. 拨打容声服务热线进行服务申请。
2. 通过“容声在线”公众号提交服务申请。
3. 直接联系当地的容声代理商或专卖店,通过快速绿色通道解决受灾问题和资源协同。 |