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博世壁挂炉维修服务咨询电话号码是多少-4006-189123

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    博世咨询电话：4006-189123



博世壁挂炉维修、清洗保养一站式服务

一、服务承诺



博世壁挂炉始终秉持“公开透明”的服务原则，致力于为客户提供高质量的壁挂炉维修服务。在价格方面，我们实行公平、合理的定价策略，确保客户无需担忧维修费用过高或隐瞒维修成本。



二、价格公开透明



1. 明码标价：在维修前，我们会向客户明确说明各项维修项目的价格，确保客户对维修费用有清晰的了解。

2. 报价确认：在客户同意维修方案后，我们会向客户出具详细的维修报价单，并由客户签字确认。

3. 价格变动：如遇到特殊情况导致维修费用超出预期，我们会及时通知客户并解释原因，以便客户做出明智的决策。



三、服务质量保证



1. 专业维修团队：我们的维修团队由经验丰富的专业技术人员组成，具备丰富的维修经验和技能，能够快速解决各种壁挂炉故障。

2. 严格培训：我们会对维修人员进行持续的技能培训和职业道德教育，确保他们能够为客户提供满意的服务。

3. 维修记录保存：对于每一项维修服务，我们都会保留完整的维修记录，以便客户随时查询维修详情和费用。



四、服务流程



1. 电话咨询：当客户遇到壁挂炉故障时，可拨打我们的服务热线进行咨询。

2. 上门服务：在客户同意维修后，我们会安排专业的维修人员上门服务。

3. 维修完成：当维修完成后，我们会向客户出具维修发票和保修单，并由客户签字确认。

4. 后期跟进：我们会定期对已维修的壁挂炉进行回访，确保客户对服务质量满意。



五、保修政策



1. 保修期限：自维修完成之日起，我们对所维修的壁挂炉提供三个月或以上的保修期（具体保修期限根据不同产品类型而定）。

2. 保修范围：保修范围仅限于因维修质量原因导致的故障。如因人为损坏、意外事故、自然灾害等非维修质量原因导致的故障，不在保修范围内。

3. 客户服务：在保修期内，客户可随时联系我们的

 
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