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美的冰箱维修服务技术咨询电话号码多少4006-189123

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    美的咨询电话:4006-189123



美的冰箱维修、移机安装清洗保养一站式服务

一、产品范围

本标准适用于美的生产的家用冰箱,包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、微波炉等。



二、质量保证



美的承诺,在正常使用条件下,产品性能和质量符合国家相关标准。

对于因制造缺陷导致的质量问题,美的将按照国家相关规定实行“三包”政策。



三、三包政策



包修:对于符合保修条件的产品,美的提供免费维修或更换服务,期限自购买之日起计算,整机免费维修期限为一年,主要零部件免费维修期限为三年。

包换:在产品购买后七日内,若产品存在质量问题,消费者可以选择更换同型号、同规格的产品。

包退:在产品购买后十五天内,若产品存在质量问题,且经过两次修理仍无法正常使用,消费者可以选择退货,并获得全额退款。



四、服务承诺



美的提供全天候客户服务热线,随时解答消费者的问题和提供技术支持。

对于因维修或更换导致的二次购买,美的提供优惠政策,以保障消费者的权益。

若消费者对美的的产品质量或服务不满意,可以向消费者协会或相关部门投诉。



五、争议解决

如消费者与美的就“三包”政策产生争议,双方应首先协商解决;协商不成的,任何一方均可向当地消费者协会申请调解。



美的家用冰箱“三包”标准的示例,具体内容可能因地区和产品类型而有所不同。请消费者在购买时详细了解相关规定。

 
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