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万家通电器维修中心
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伊莱克斯冰箱维修技术咨询服务电话 不断完善服务

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详细说明

    伊莱克斯咨询电话：4006-189123



一、伊莱克斯冰箱维修服务政策如下：



1. 全国24小时服务热线：客户可以随时拨打全国24小时服务热线，咨询产品信息、了解产品使用、预约安装和维修等。

2. 快速响应服务：伊莱克斯提供24小时快速响应服务，一旦客户遇到问题或故障，伊莱克斯的维修团队会在*时间为客户提供帮助。

3. 免费电话指导设计安装方案服务：客户在购买伊莱克斯产品后，可以通过电话咨询，获得免费的安装方案设计，以帮助客户更好地安装和使用产品。

4. 定期电话回访服务：伊莱克斯会定期对客户进行电话回访，了解客户的使用情况，提供必要的维护和保养建议，以确保客户的满意度。

5. 保修政策：伊莱克斯的产品通常享有保修期，在此期间，如果产品出现非人为因素引起的故障，伊莱克斯将提供免费的维修或更换服务。

6. 退换货政策：在购买后的一段时间内（通常为7天），如果客户对产品不满意，可以申请无条件退换货。

7. 全国联保：无论客户在哪里购买伊莱克斯产品，都可以在全国范围内享受保修服务。



二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非伊莱克斯家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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