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卡萨帝冰箱维修技术咨询服务电话 满足客户需求服务

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详细说明

    卡萨帝咨询电话：4006-189123



一、卡萨帝冰箱维修服务政策如下：



1. 365天只换不修：卡萨帝推出了“365天只换不修”的维修服务新政策。自2021年1月1日起，凡购买卡萨帝智能小冰箱的用户，在购机后的365天内如果出现性能故障或质量问题（非人为因素损坏），可以凭有效购买凭证享受“只换不修”服务。这包括微波炉、微蒸烤料理炉、吸尘器、扫地机、除螨仪、电动拖把等智能小冰箱。

2. 24小时快速响应：卡萨帝的维修服务网络覆盖全国，能够做到24小时内快速响应，让维修服务不等待。

3. 便捷自助服务：通过微信关注“卡萨帝服务”，用户可以享受24小时的便捷自助服务。



二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非卡萨帝家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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